1. Responsable du traitement
ionia Automation technologies
Email : [email protected]
Web : ionia-automation.com
2. Données traitées
a) Via le formulaire de contact
- Nom complet
- Adresse email
- Entreprise (facultatif)
- Pays (facultatif)
- Contenu du message
- Modèle WENC2 préféré (facultatif)
b) Automatiquement (si analytiques acceptés)
- Adresse IP anonymisée
- Informations sur le navigateur et le système d'exploitation
- Pages visitées, temps passé sur la page
- Site référent
3. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes de produits et de prix
- Fournir un support technique
- Analyser et améliorer l'utilisation du site (anonymement)
- Respecter les obligations légales
4. Base légale
- RGPD Art. 6(1)(b) : Exécution du contrat (pour les demandes)
- RGPD Art. 6(1)(a) : Consentement (pour les cookies analytiques)
- KVKK turque Art. 5/2-c & 5/1 : Contrat et consentement explicite
5. Transferts de données
Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants :
- Cloudflare, Inc. — hébergement du site (États-Unis / UE)
- Google Ireland Limited — analytiques (Irlande, UE) ; uniquement avec consentement
Les transferts hors EEE reposent sur des Clauses Contractuelles Types (CCT).
6. Conservation
- Données du formulaire de contact : jusqu'à 3 ans après la fin de la relation commerciale
- Données analytiques : jusqu'à 2 ans (paramètre par défaut de Google Analytics)
7. Vos droits (RGPD Art. 15-22 / KVKK Art. 11)
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Rectifier des données inexactes ou demander leur suppression
- Vous opposer au traitement et retirer votre consentement
- Portabilité des données
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Pour exercer vos droits : [email protected]
8. Sécurité
Les données sont transmises via HTTPS et protégées par des mesures de sécurité serveur conformes aux normes de l'industrie.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes seront annoncées sur le site et la date de « Dernière mise à jour » sera actualisée.